Política de privacidad

Política de privacidad

UN EXTRA®.

Actualizado el 6 de julio de 2021

UN EXTRA se compromete, en lo que respecta a la recogida, el tratamiento y la comunicación de Datos de carácter personal, a respetar la normativa aplicable al tratamiento de dichos datos y, en particular, la Ley 78-17 de 6 de enero de 1978 (" Ley Tecnología de la información y libertades civiles ") y el Reglamento Europeo 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (" RGPD ").

Esta política de privacidad es parte integrante de las Condiciones Generales de Uso y Suscripción por lo que las definiciones utilizadas en esta última se reutilizan en la presente Política de Privacidad.

El objetivo de esta política de privacidad es informar a los Usuarios de la Aplicación y del Sitio Web sobre la forma en que se recogen sus Datos Personales desde la Aplicación, cómo los trata el Responsable del Tratamiento y, por último, los derechos que tienen con respecto a dicho tratamiento.

Artículo 1 - Controlador de datos

El controlador de datos de los datos personales recogidos en el sitio en el sentido del artículo 24 del GDPR es :

La empresa UN EXTRASociété par Actions Simplifiée Unipersonnelle inscrita en el RCS de MARSEILLE con el número 848 354 056, con domicilio social en 1163 Chemin de la Vallée ZI SAINT MITRE, 13400 AUBAGNE

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad y/o la recogida o protección de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico unextraapp@gmail.com

 

Artículo 2 - Datos recogidos y períodos de conservación

2.1.  Datos recogidos del usuario

  • Dirección IP  

Cuando usted visita el Sitio o utiliza la Aplicación, UN EXTRA puede registrar la dirección IP de su ordenador o datos de eventos relacionados con el dispositivo móvil que está utilizando.

  • Galletas

Las cookies se utilizan como parte de su navegación en el Sitio. Registran información relacionada con su navegación y almacenan la información que ha ingresado durante su visita, para que ya no necesite ingresarla en sus próximas visitas. 

En ningún momento, estas cookies permiten a UN EXTRA identificar personalmente al Usuario. 

Estas cookies se mantienen en el terminal del Usuario durante un tiempo no superior a Trece (13) meses.

Más concretamente, los Datos Personales recogidos a partir de las cookies emitidas por UN EXTRA o por terceros permiten:

  • establecer estadísticas y volúmenes de asistencia y uso del Sitio;
  • adaptar la presentación del Sitio a las preferencias de visualización del terminal del Usuario (idioma utilizado, resolución de pantalla, sistema operativo utilizado, etc.);
  • memorizar la información relativa a un formulario rellenado por el Usuario en el Sitio; 
  • para aplicar medidas de seguridad;
  • asegurar el seguimiento de la relación comercial con el Usuario;

Gracias a las cookies, UN EXTRA recoge y procesa para los fines determinados anteriormente, todos o parte de los siguientes Datos:

  • Información relacionada con el terminal del usuario: 
    • Su proveedor de servicios de Internet ;
    • Su identificación publicitaria está vinculada al sistema operativo de su terminal;
    • La dirección IP de su terminal ;
    • Los datos de geolocalización de su terminal;
  • Información sobre su navegación y comportamiento en el Sitio:
    • Estadísticas sobre la consulta de las diferentes páginas del Sitio, la duración de la sesión;
    • La ruta completa de la URL hacia, a través y desde el Sitio;
  • Datos relativos al Usuario (apellidos y nombre, edad o franja de edad, sexo, categoría socioprofesional declarada y/o presunta, dirección de correo electrónico, etc.) vinculados a su actividad en Internet y comunicados por terceros (anunciantes, agencias de publicidad, etc.).

Le informamos que puede oponerse al registro de dichas cookies configurando su navegador o desactivando las cookies mediante la configuración de su navegador. 

2.2. Datos recogidos de Extras

Al crear una Cuenta Extra, el Responsable del Tratamiento recoge los siguientes Datos personales que el Extra debe rellenar necesariamente, a saber 

  • Nombre
  • Su nombre
  • Su dirección de correo electrónico
  • Su género
  • Su número de teléfono
  • Fecha de nacimiento
  • Su dirección postal
  • Su número de seguridad social
  • Su sector de actividad
  • Puestos buscados
  • Su disponibilidad 

A continuación, si es necesario, el Responsable del Tratamiento podrá recoger otros Datos Personales que el Extra comunicará espontáneamente al utilizar la Aplicación.

2.3. Donas recogidas de los Extras PRO

Además de los datos enumerados en el artículo 2.2, la Entidad Responsable recogerá los siguientes datos adicionales del Extras PRO: 

  • Su número SIRET
  • Datos bancarios (IBAN)

2.3. Datos recogidos de los empresarios

El Responsable del Tratamiento recoge los siguientes Datos Personales al crear una Cuenta de Establecimiento, que el Empresario Profesional debe rellenar necesariamente, a saber 

  • Su sector de actividad
  • Su nombre
  • Su denominación social
  • Nombre completo o nombre del representante legal 
  • Su sede central
  • Su dirección de correo electrónico
  • Su número de teléfono
  • Su contraseña
  • Datos bancarios (IBAN)

El empresario privado debe rellenar la siguiente información: 

  • Su nombre y apellidos 
  • Su dirección postal
  • Su dirección de correo electrónico
  • Su número de teléfono
  • Su contraseña
  • Datos bancarios (IBAN)

A continuación, si es necesario, el Responsable del Tratamiento podrá recoger otros Datos Personales que el Empresario comunique espontáneamente en el contexto del uso de la Aplicación, y en particular :

  • Facturas
  • Datos de la transacción

2.4. Los datos recogidos en el ejercicio de los derechos contemplados en el artículo 6

En caso de ser necesario, UN EXTRA recogerá, en el momento del ejercicio de los derechos recordados en el artículo 7 de la presente Política de Privacidad, la copia del documento de identidad del Usuario

Artículo 3 - Legalidad y fines del tratamiento  

De conformidad con la normativa francesa y europea relativa a la protección de los Datos Personales, UN EXTRA recoge o trata sus Datos Personales únicamente en la medida en que este tratamiento responda al menos a uno de los siguientes aspectos bases legítimas siguiente:

  • Este tratamiento es necesario para la ejecución del objeto social de UN EXTRA pero también para la ejecución de la relación contractual entre UN EXTRA y el Usuario,
  • Este tratamiento es necesario para el respeto de las diversas obligaciones legales a las que está sometida UN EXTRA, y en particular las obligaciones de orden contable, fiscal y social,
  • Este tratamiento es necesario para proteger los intereses legítimos de UN EXTRA,
  • Usted ha consentido este tratamiento para los siguientes fines

UN EXTRA sólo conserva y almacena sus Datos Personales durante el tiempo estrictamente necesario para estos fines legítimos.

Propósito

Base jurídica

Categorías de datos

Categorías de personas

Duración

- Acceso, funcionamiento, uso, personalización y mejora de la Plataforma

- Optimizar la conexión entre Extras y Empresarios 

- Verificación de la identidad 

- Gestión de cuentas

- Gestión y prevención de conflictos y litigios entre usuarios

Ejecución de la relación contractual entre UN EXTRA y los Usuarios 

- Datos de identidad

- Datos de contacto 

- Información económica y financiera

- Extra

- Extra PRO

- Empresario

La duración de la relación contractual aumenta en 3 años

- Facturación y pagos

- Datos de identidad

- Datos de contacto 

- Información económica y financiera

- Empresario

10 años a partir de la fecha de cierre del ejercicio contable en el que se emitió la factura. 

- Recuperación

- Datos de identidad

- Datos de contacto 

- Información económica y financiera

- Empresario

Hasta el pago completo de los importes debidos

     

- Análisis de datos, auditoría e identificación de tendencias de uso

Consentimiento

- Datos de conexión

- Usuario

13 meses

     

- Desarrollo empresarial e información sobre nuevos productos, noticias y eventos

Interés legítimo

- Datos de identidad

- Datos de contacto 

- Extra

- Extra PRO

- Empresario

3 años

- Establecer contacto con una persona autorizada y hacer un seguimiento del contacto

- Datos de identidad

- Datos de contacto 

- Usuario

3 años

     

-Control y prevención de fraudes, malware y gestión de incidentes de seguridad

Cumplimiento de las obligaciones legales y reglamentarias

- Datos de conexión

- Usuario

1 año

-Contabilidad

- Datos de identidad

- Datos de contacto 

- Información económica y financiera

- Empresario

10 años desde el final del periodo contable.

-Respeto a los derechos específicos (Art.6)

- Datos de identidad

- Datos de contacto 

- Usuario

1 año

 

Artículo 4 - Compartir datos con terceros

Los datos personales pueden ser compartidos con terceras empresas para, entre otras cosas 

  • el alojamiento del Sitio Web y de la Aplicación, 
  • administración de back-office y gestión de bases de datos,
  • las transacciones financieras,
  • envío de boletines

Para ello, UN EXTRA recurre a los siguientes proveedores de servicios:

  • Heroku
  • Google Cloud Platform
  • Función de la nube de Google 
  • Base de fuego
  • Nube Hasura
  • Mangopay

UN EXTRA se compromete a comprobar que todos sus proveedores respetan escrupulosamente el RGPD, exigiendo a estos últimos que aporten garantías suficientes que demuestren que se han adoptado las medidas técnicas y organizativas de seguridad aplicables en materia de protección de datos personales.

En cualquier caso, los proveedores de servicios sólo podrán tener un acceso estrictamente limitado a los Datos Personales estrictamente necesario para el desempeño de sus servicios.

Su información personal también puede ser compartida en los siguientes casos: 

  • Si lo exige la ley, UN EXTRA puede transmitir sus Datos personales para presentar reclamaciones contra nosotros y cumplir con procedimientos administrativos y legales;
  • En caso de fusión, adquisición, transferencia de activos o procedimiento de sindicatura, es posible que UN EXTRA deba transferir o compartir todo o parte de sus activos, incluidos los Datos personales. 

En el supuesto de que se produzca una transferencia de Datos Personales a un destinatario situado en un país que no esté situado en el territorio del EEE y que no haya sido objeto de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, UN EXTRA se compromete a tomar todas las garantías oportunas para asegurar la perfecta licitud de la misma, asegurando que los Usuarios tienen derechos y vías de derecho oponibles frente al destinatario y a obtener el consentimiento previo y específico del Usuario a dicha transferencia de Datos Personales.

Artículo 5 - Seguridad y confidencialidad de sus datos 

UN EXTRA garantiza la aplicación de medidas de seguridad organizativas, técnicas, informáticas y físicas digitales para proteger los Datos Personales contra la alteración, la destrucción y el acceso no autorizado. 

A pesar de todas estas medidas, UN EXTRA desea llamar su atención sobre el hecho de que Internet no es un entorno completamente seguro, por lo que no puede garantizarle a usted, 100%, la seguridad de la transmisión y el almacenamiento de sus datos.

A este respecto, UN EXTRA se compromete a notificar a la CNIL, a la mayor brevedad posible, cualquier violación de datos que pueda generar un riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas.

Para todos los detalles relativos a las medidas organizativas, técnicas, informáticas y físicas que UN EXTRA ha puesto en marcha para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico  

unextraapp@gmail.com

El Sitio y la Aplicación están alojados en la empresa cuyos datos son los siguientes  

OCÉANO DIGITAL,

11 rue Maison Dieu 75014 París

Artículo 6 - Aplicación de sus derechos específicos

De acuerdo con la normativa aplicable a los datos personales, usted tiene los siguientes derechos:

  • A derecho de accesopara conocer sus datos personales 
  • A derecho de rectificaciónsolicitar una actualización de los datos inexactos sobre usted 
  • A derecho de objeciónrechazar el uso de sus datos 
  • A derecho al borradosolicitar la supresión de sus datos personales 
  • A derecho a la limitación del tratamiento de sus datos 
  • A derecho a la portabilidad de sus datos 
  • Derechos de acceso

El Usuario tiene la posibilidad de obtener del Responsable del Tratamiento la confirmación de si se están tratando o no Datos Personales que le conciernen y, en caso de hacerlo, el acceso a dichos Datos Personales, así como la siguiente información:

  • los fines del tratamiento ;
  • categorías de datos personales;
  • los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han revelado o se revelarán los datos personales;
  • cuando sea posible, el período previsto de conservación de los Datos Personales o, cuando no sea posible, los criterios utilizados para determinar dicho período;
  • la existencia del derecho a solicitar al responsable del tratamiento la rectificación o supresión de los datos personales, o la limitación del tratamiento de los mismos, o el derecho a oponerse a dicho tratamiento;
  • el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de datos personales (en Francia, la CNIL);
  • cuando los Datos Personales no se recojan del Usuario, cualquier información disponible sobre su origen;
  • la existencia de la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y, al menos en estos casos, la información pertinente sobre la lógica subyacente y el significado y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el Usuario;

En caso de que los datos personales se transfieran a un tercer país o a una organización internacional, el usuario tiene derecho a ser informado de las garantías adecuadas en relación con dicha transferencia.

El responsable del tratamiento proporciona una copia de los datos personales que se están tratando.

El Responsable del Tratamiento podrá cobrar una tarifa razonable basada en los costes administrativos por cualquier copia adicional solicitada por el Usuario o en caso de solicitar la transmisión de los Datos Personales en papel y/o soporte físico.

Cuando el usuario presente una solicitud por vía electrónica, la información se facilitará en un formulario electrónico de uso común, a menos que el usuario solicite lo contrario.

El derecho del Usuario a obtener una copia de sus Datos Personales no infringe los derechos y libertades de los demás.

  • Derechos de rectificación

El Usuario tiene la posibilidad de obtener del Responsable del Tratamiento, a la mayor brevedad posible, la rectificación de los Datos Personales que le conciernen y que son inexactos. También tiene la posibilidad de obtener que se completen los Datos Personales incompletos, incluso proporcionando una declaración adicional.

  • Derechos de borrado

El Usuario tiene derecho a obtener del Responsable del Tratamiento la supresión, a la mayor brevedad posible, de los Datos Personales que le conciernen cuando concurra alguno de los siguientes motivos

  • Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo por el responsable del tratamiento;
  • El Usuario ha retirado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales y no existe otra base legal para el tratamiento;
  • El usuario ejerce su derecho de oposición en las condiciones que se recuerdan a continuación y no existe una razón legítima imperiosa para el tratamiento;
  • Los datos personales han sido tratados ilegalmente;
  • Los datos personales deben ser eliminados para cumplir con una obligación legal;
  • Los datos personales se recogieron de un niño.
  • Derechos de limitación

El Usuario tiene la posibilidad de obtener del Responsable del Tratamiento la limitación del tratamiento de sus Datos Personales cuando concurra alguno de los siguientes motivos:

  • El Responsable del Tratamiento verifica la exactitud de los Datos Personales tras la impugnación de la exactitud de los mismos por parte del Usuario;
  • El tratamiento es ilegal y el Usuario se opone a la supresión de los Datos Personales y exige en cambio la restricción de su uso;
  • El Responsable del Tratamiento ya no necesita los Datos Personales para los fines del tratamiento, pero siguen siendo necesarios para que el Usuario pueda establecer, ejercer o defender reclamaciones legales;
  • El Usuario se ha opuesto al tratamiento en las condiciones que se recuerdan a continuación y el Responsable del Tratamiento verifica si los motivos legítimos perseguidos prevalecen sobre los motivos alegados.
  • Derecho a la portabilidad de los datos

El Usuario tiene la posibilidad de recibir del Responsable del Tratamiento los Datos Personales que le conciernen, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina cuando :

  • El tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento o en un contrato;
  • El tratamiento se realiza mediante procesos automatizados.

Cuando el Usuario ejerce su derecho a la portabilidad, tiene derecho a obtener que los Datos Personales sean transmitidos directamente por el Responsable del Tratamiento a otro responsable del tratamiento que él designe cuando sea técnicamente posible.

El derecho a la portabilidad de los Datos Personales del Usuario no debe vulnerar los derechos y libertades de terceros.

  • Derecho de oposición

El Usuario podrá oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus Datos Personales basado en los intereses legítimos del Responsable del Tratamiento. En ese caso, ésta dejará de tratar los Datos Personales, salvo que pueda demostrar que existen motivos imperiosos y legítimos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses y los derechos y libertades del Usuario, o podrá conservarlos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales.

  • Directrices post-mortem

El Usuario tiene la posibilidad de comunicar al Responsable del Tratamiento las directrices relativas a la conservación, supresión y comunicación de sus Datos Personales tras su fallecimiento, directrices que también pueden registrarse en " una tercera parte digital de confianza certificada ". Estas directrices, o "testamento digital " Si el usuario no lo hace, se nombrará a los herederos del usuario.

En ausencia de una directiva, los herederos del Usuario podrán ponerse en contacto con el Responsable del Tratamiento para :

- para acceder al tratamiento de los Datos Personales permitiendo " la organización y liquidación de la herencia del fallecido " ;

- para recibir la comunicación del " activos digitales " o "datos similares a los recuerdos familiares, que pueden transmitirse a los herederos";

- cerrar la Cuenta del Usuario en el Sitio Web y oponerse al tratamiento posterior de sus Datos Personales.

  • Cómo ejercer estos derechos

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento por correo electrónico en la siguiente dirección unextraapp@gmail.com

O por correo a la siguiente dirección UN EXTRA 1163 Chemin de la Vallée ZI SAINT MITRE, 13400 AUBAGNE

Para hacer valer sus derechos específicos en las condiciones mencionadas anteriormente, el responsable del tratamiento podrá pedir a este último que demuestre su identidad mencionando sus apellidos, su nombre y su dirección de correo electrónico y que acompañe su solicitud con una copia de un documento de identidad válido, así como con cualquier información o documento que pueda permitirle verificar su identidad.

Se enviará una respuesta al usuario en un plazo máximo de un mes (1 mes) a partir de la fecha de recepción de la solicitud.

En caso de ser necesario, este plazo podrá ser ampliado en dos (2) meses por el Responsable del Tratamiento, que lo comunicará al Usuario, teniendo en cuenta la complejidad y/o el número de solicitudes.

En caso de que el Usuario solicite la supresión de sus Datos Personales y/o ejerza su derecho a solicitar la supresión de sus Datos Personales, el Responsable del Tratamiento podrá, no obstante, conservar los Datos Personales en forma de archivo intermedio durante el tiempo necesario para cumplir con sus obligaciones legales, o con fines probatorios durante el plazo de prescripción aplicable.

El usuario también puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en Francia, la CNIL).

Artículo 7 - Seguridad de las contraseñas 

UN EXTRA toma todas las precauciones útiles para garantizar el almacenamiento seguro de la contraseña del Usuario para acceder a su Cuenta.

Sin embargo, la seguridad de esta contraseña también depende de su diseño por parte del usuario.

Artículo 8 - Consentimiento   

Al utilizar el Sitio y la Aplicación, usted acepta esta Política de Privacidad. 

Artículo 9 - Actualización de la presente política de privacidad

UN EXTRA se reserva el derecho a realizar cambios en esta Política de Privacidad en cualquier momento. 

Si se realiza una modificación, UN EXTRA se compromete a publicar la nueva versión en el Sitio de Internet.

Si no está de acuerdo con la nueva redacción de la política de privacidad, puede solicitar la eliminación de todos sus datos personales.

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